Significa que nos ocupamos de todas las áreas de la administración de su comunidad: la gestión económica (contabilidad, cobros, pagos), el mantenimiento del edificio (averías, limpieza, inspecciones), la gestión administrativa (convocatoria de juntas, redacción de actas) y el asesoramiento legal. El objetivo es liberar a la Junta de Propietarios de estas tareas, garantizando una gestión profesional y eficiente.

Aplicamos un protocolo proactivo y sistemático. Iniciamos con una comunicación amistosa y, si es necesario, procedemos con los requerimientos formales establecidos por la ley. Nuestro objetivo es recuperar la deuda de la forma más rápida y menos costosa para la comunidad, manteniendo siempre informada a la Junta y buscando soluciones antes de llegar a la vía judicial, aunque estamos preparados para ello si fuera preciso.

La transparencia es clave. Facilitamos el acceso a toda la documentación relevante (actas, cuentas, contratos) a través de canales digitales seguros y eficientes. Estamos trabajando en un futuro portal de cliente para un acceso 24/7, pero mientras tanto, garantizamos una respuesta rápida a cualquier solicitud de información por parte de los propietarios.

Les asesoramos en todo el proceso, que es más sencillo de lo que parece. Generalmente, solo se requiere incluir la propuesta de cese del administrador actual y el nombramiento del nuevo en el orden del día de una Junta de Propietarios (Ordinaria o Extraordinaria) y que sea aprobado por mayoría simple. Nosotros nos encargamos de coordinar el traspaso de la documentación para que la transición sea fluida y sin contratiempos para la comunidad.